空气质量是Tado的下一个议程
“当你的锅炉出现故障时，我们看得到。我们知道水压如何或者是加热泵坏了，然后发送通知。你可以在你所在的地区打电话给工程师。”
这是Tado德国智能温控器公司的联合创始人兼总经理Christian Deilmann的讲述。他解释了Tado如何超越温度控制，帮助您的家变得更加智能。
“当房子不够暖和时，人们会打开Tado应用程序。如果他们将温度设定为22摄氏度，而实际只有18摄氏度，那么他们会打电话给Tado-“为什么会出错？是你的错。”然后我们的客户支持发现问题其实是由于加热泵坏了，与Tado无关。”
Tado正试图利用客户使用智能温控器和多房间暖气阀的数据。这包括在他们打电话之前就告诉他们系统出现了问题。
该服务现在在英国和德国上线，未来几周内，Tado将通过应用程序添加预约锅炉维修的时间和日期。 “利用数据并创建强大的服务是一个强大的趋势，可以是数字化的提示和技巧以提高湿度水平，也可以是维修工过来时已经带了备件。”
空气质量跟踪即将推出
与一些竞争对手不同，Deilmann表示Tado专注于“气候管理”，不会推出智能灯泡或安全摄像头等产品。
“我们的一些竞争对手有其他利益，”他说。“例如，Nest属于Google，所以他们不与苹果合作。或者Hive-他们想要建立自己的生态系统，所以他们不想将他们的数据提供给大公司，所以他们比较封闭。我们想要开放。”
至于新功能，Tado坚持增加有意义的功能-例如为现有客户提供空气质量跟踪升级。
“我们专注于在气候控制领域做得非常好。我们处理温度和湿度，并基于我们设备中的传感器，我们也在处理空气质量，“他说。“这将是我们软件的一个新功能，适用于每个人。这与提供一个舒适、经济、温暖的家有关。”
提升苹果HomeKit
如果Tado用户确实希望构建智能家居，Deilmann简单建议他们参与三个主要生态系统之一-Alexa、Apple HomeKit或Google助手。Tado兼容这三个生态系统，但联合创始人认为这还有待改进。首先，语音助手在这几个平台上的体验并不完全相同。
“对于许多事情来说，Alexa与Tado配合得更好，”他解释道。“在Google Home上，他们没有湿度功能，所以你不能说‘嘿Google，客厅的湿度是多少？’但是对于Alexa，这是可以的。”
至于Apple HomeKit，Deilmann希望与Apple更密切地合作，使得Tado应用程序中的所有功能都可以在Apple Home应用程序中匹配。
“还有很大的改进空间。像Tado和Apple这样的公司需要更好地合作，以便我们开发的功能也可以在Home应用程序中使用和显示。比如‘上个月我节省了多少能源’这个功能就在Tado节能报告中。但您无法通过Home应用程序或语音助手访问它。我们还会在加热系统出现问题时发送推送通知，以便您可以进行修复，但是如果只使用Apple Home，您将无法收到此通知。”
截至到2017年11月，24%的Tado客户已将其设备连接到三个主要生态系统之一，预计这个数字会在2018年增长。目前，Deilmann认为Alexa领先，但他似乎是科技行业中一个日益增长的部分的人，他认为Google助手在长期来看可能表现不错。
“Alexa仍然是最强大的，他们最先进入市场，”他说。“HomeKit也相当大，并且苹果在创建场景方面处于领先地位。Google还很小，但增长非常快，我个人认为Google作为语音助手的表现是最好的。”