ChatGPT vs. Bing Chat: 哪个是最好的生成式人工智能聊天机器人？

Bing Chat和ChatGPT是人工智能聊天机器人领域中的两个代表。尽管这两个生成式AI工具都使用了OpenAI的GPT AI模型，但它们之间存在着明显的区别。

随着更多平台采用GPT，该技术的多样性将会增加。因此，研究早期采用者并了解它们的差异是非常有意思的。

那么，Microsoft的Bing Chat和OpenAI的ChatGPT有什么区别呢？作为生成式AI聊天机器人，你应该选择使用哪一个呢？

如何使用Bing Chat和ChatGPT

Bing Chat和ChatGPT之间的第一个区别在于使用方式。

要使用Bing Chat，你需要最新版本的Microsoft Edge并登录到Microsoft账号。你的计算机应该会自动更新Edge至最新版本，但如果没有更新，你可以采取一些方法来强制进行更新。一旦完成这一步骤，你会看到一个类似下面的提示。目前，Bing Chat的等待列表已经取消，但你可能仍然会看到提示。下一步是点击“Chat now”按钮，然后就完成了！

使用ChatGPT的过程要简单得多。首先，你需要创建一个OpenAI账号。创建完成后，你可以在任何支持的浏览器上使用ChatGPT。这种多浏览器兼容性是一个明显的区别。虽然Bing Chat也提供了一种形式的多浏览器支持，但功能有限。

比较Bing Chat和ChatGPT的语言模型

聊天机器人之间最基本的区别之一就是它们使用的语言模型不同。目前，免费版的ChatGPT使用的是GPT-3.5，而备受瞩目的GPT-4仅提供给高级用户。

Bing Chat使用的是最新版本的语言模型GPT-4。然而，GPT-4和GPT-3.5之间存在一些关键区别：

创造力

两者在创造力方面都达到了人工智能技术的高度。然而，创造力是一个难以衡量的标准，我们进行的测试表明，在简单的创造性任务上，GPT-3.5与GPT-4的表现相近。

例如，下面是Bing Chat在一个简单的五行打油诗任务中的表现：

从下面的ChatGPT的表现可以看出，这两个模型在构建创造性散文方面都表现得非常优秀。

安全性

GPT-3.5在处理事实错误或不适宜的回答时是“即时”的。换句话说，它是一种事后策略，只有在事情发生后才采取行动。而GPT-4则在模型中设计了安全措施，这意味着它更加积极主动地保证安全。在安全问题上，Bing Chat在技术上占据了上风。

图像处理和准确性

图像数据处理能力也是GPT-4的新特性。然而，Bing Chat目前还没有集成这个特性，因此本文不涉及。另一个重要区别是回答的准确性，下面将对此进行介绍。

Bing Chat和ChatGPT的准确性如何？

这两个平台都要求用户注意模型可能生成包含错误信息的回答。这一点在两个界面上都有明确显示。

Bing Chat在这方面具有明显优势。GPT-4模型具有获取更近期数据和多个信息来源的优势。相比之下，GPT-3.5/GPT-4的数据集截止到2021年底，并且虽然已经进行了一些专题更新，但仍然有限。

与测试创造力的区别不同，测试准确性非常容易。结果是全面的，Bing Chat对一个简单问题“2020年有多少吨塑料被回收？”给出了最令人印象深刻的答案。

回答中提供了数据和数据来源的链接。然而，包含美国塑料出口在内的一些内容与问题有些脱节。我们不敢称之为错误，但它确实显示了人工智能有时会跑题的倾向。

相比之下，ChatGPT的回答是承认自己的限制。

该回答试图提供估计值和其他可能的参考来源，但没有确凿的事实依据。

比较ChatGPT和Bing Chat的界面

这两个界面存在一些相似之处，这反映了它们共同的特点。例如，它们都有一个简单的搜索框，并且在提供答案后可以选择重新生成回答。

然而，ChatGPT更加严格地遵循传统聊天机器人的定义，不提供鼓励追问的提示。相反，Bing Chat在每个搜索结果中提供了进一步获取更有创意、更平衡或更精确的聊天回答的推荐选项。

另一个重要区别是，在Bing网站上向下滚动过“Chat”部分后，你会进入Bing搜索引擎，该引擎也使用了GPT-4。这使得Bing Chat成为了混合搜索的绝佳选择，可以同时使用搜索引擎和聊天机器人。

例如，如果你正在寻找在线资源列表，Bing Chat提供了列出网站的链接，而ChatGPT则提供了类似的结果列表，但不包含链接。此外，在Bing Chat中，向下滚动到搜索部分会提供一个链接，以便进一步搜索。

如上图所示，回答中包含了列出网站的链接。与之相比，ChatGPT的回答是不含链接的类似列表。

哪个更好：Bing Chat还是ChatGPT？

没有简单的答案，因为这两个工具都非常令人印象深刻。

一个好的类比是将ChatGPT比作一块空白画布，而Bing Chat则类似于数字油画。Bing Chat将起到更引导性的作用，帮助你达到目标。而ChatGPT则更加依赖用户输入，让你发挥想象力来达到预期结果。

从这个角度来看，两者都表现出色。但是，每个平台都有其优势和劣势，这可以帮助你做出决策。

对于那些寻求最新信息并帮助回应的用户来说，Bing Chat是最佳选择。由于其更积极主动的特点，对于在线安全是一个关注点的用户来说，它也是更好的选择。然而，也有很多安全使用ChatGPT的方法。

缺点是需要使用最新版本的Edge浏览器。此外，在每个会话中只能进行15次聊天，并且搜索的字符数限制为2000个字符，这可能对部分用户来说有所限制。

尽管ChatGPT使用的是GPT-3.5，但我们仍然发现它在创造性写作等任务中更好。GPT的空白画布方法和更注重“聊天”的特点更加有用。

此外，它能够在除Edge之外的浏览器上运行，这样可能对一些用户更具吸引力。

最终，选择适合自己工作的正确工具是一个个案。美妙之处在于，这两个平台都是免费的，所以试用它们都很快捷简单。

机器人助手将长期存在

随着AI聊天机器人的普及，这些早期采用者之间的差异只会越来越大。然而，通过理解每个平台的独特特点，用户可以选择最适合他们需求的聊天机器人。