女性在电动车采纳方面落后:研究显示
男性在电动车(EV)市场的主导地位突显性别差异
最新研究显示,在电动车领域,男性消费者占主导地位。根据数据和分析公司Escalent的调查,男性电动车主占比高达71%,而潜在购车者中男性更是高达74%。相比之下,在所有轻型车辆市场中,男性消费者的比例约为65%。
该研究揭示,尽管电动车革命正在进行中,但许多女性消费者似乎被边缘化了。调查发现,男女在研究购车选项时的方式也存在差异。男性更倾向于通过在线研究(71%),观看视频(34%),参与在线论坛(22%),以及使用制造商网站的车辆配置工具(22%)等方式了解信息。相较之下,女性则更依赖于亲身体验,例如65%的女性会选择试驾,高于男性的60%。
K.C. Boyce, Escalent的汽车与移动能源团队副总裁,通过Zoom视频呼叫表示:“男性关心的主要是续航里程和电池寿命,而女性不仅关心这些,她们还会就电动车整体拥有体验提出更多问题。”例如,关于如何在家安装充电设备、公共场所如何充电、充电时间和成本,以及电动车的折旧情况等。
尼基·斯特恩(Nikki Stern),Escalent的高级洞察经理,补充说,亲身的买车体验并不是女性在电动车市场上遭遇难题的唯一原因。从特斯拉这样没有传统经销商的公司购车,可能会得到更好的关于常见电动车问题的答案。因此,购车体验的问题并未全面解释女性消购车率低的原因。
调查显示,只有30%的女性受访者熟悉电动车,而男性则为55%。斯特恩指出,对产品不熟悉往往会导致对其持有较低的看法。往往这也受到社交圈的影响,如果身边的人也不接触电动车,那么她们对电动车的看法可能也不会太积极。
总之,斯特恩和Boyce都认为,当前所有消费者在对电动车的了解上都存在问题。为了帮助缩小这一差距,品牌和经销商需要理解女性在电动车上的顾虑,了解她们与男性在电动车知识和熟悉程度上的差异,并找到方法来缓解这些顾虑,帮助她们在购车过程中得到更好的支持。调查发现,38%的电动车潜在购买者更喜欢教育性信息,而非技术性、环保性、实用性或情感性信息。
在电动车过渡期间,确保每个人都不被遗漏,并提供清晰、有用的信息,对于消费者来说至关重要。